شهدت المنطقة العربية خلال السنوات الخمس عشرة الماضية تحولات كبيرة بفضل التكنولوجيا، ما أدى إلى تغييرات كبيرة في قواعد القيام بالأعمال التجارية والحوكمة وجهود التنمية في المنطقة.
واليوم بوجود أكثر من 125 مليون مستخدم للإنترنت في المنطقة العربية، منهم أكثر من 53 مليون مستخدم فعال لوسائل التواصل الاجتماعي، أجرى برنامج الحوكمة والابتكار في كلية دبي للإدارة الحكومية، بالاشتراك مع بيت دوت كوم (Bayt.com) ، استبياناً إقليمياً لدراسة اتجاهات استخدام الإنترنت في المنطقة العربية.
تدرس هذه الورقة البحثية الاتجاهات في أبعاد أربعة: 1. النفاذ إلى الإنترنت والأجهزة القادرة على الاتصال بالإنترنت، 2. كيفية ونوعية الوقت الذي يقضيه مستخدمو الإنترنت 3. تواتر استخدام الإنترنت، 4. والآراء والاتجاهات حول الإعلام الاجتماعي عربياً.عربياً.